Termini e condizioni
Di seguito trovi orari, servizi inclusi, extra, condizioni di prenotazione, cancellazione e regole generali per B&B Palazzo Solimena, The Lodge (Napoli) e The Lodge by the sea (Ischia).
Orari
Check-in e Check-out
Check-in
Il check-in è dalle 2:00 PM alle 8:00 PM. È necessario indicare l’orario di arrivo previsto al momento della prenotazione.
- Extra costo € 20,00 per arrivi dalle 8:00 PM alle 0:00 AM
- Extra costo € 30,00 per arrivi oltre le 0:00 AM
Check-out
Le camere vanno lasciate libere entro le 10:00 AM. È possibile lasciare i bagagli in custodia gratuitamente fino alla partenza.
Servizi
Camere (B&B)
- Colazione
- Rassetto quotidiano della camera
- Cambio biancheria ogni 3 giorni
- Connessione internet Wi-Fi gratuita
- Possibilità di aggiungere su richiesta una culla in ogni camera, gratuitamente
Servizi
Appartamenti (The Lodge / The Lodge by the sea)
- La pulizia quotidiana è a discrezione di chi alloggia: si richiede di mantenere l’alloggio pulito
- Connessione internet Wi-Fi gratuita
- Colazione non inclusa
- Ferro e asse da stiro presenti
Extra
Costi e servizi aggiuntivi
- Al momento dell’arrivo sarà richiesto di pagare la tassa di soggiorno
- Servizio di lavanderia su richiesta (a pagamento) presso struttura esterna
- Biancheria extra a pagamento
Prenotazione
Acconto e saldo
Al momento della prenotazione si dovrà versare un acconto pari alla metà dell’importo del soggiorno. La seconda metà va versata 14 giorni prima dell’arrivo, pena la cancellazione della prenotazione.
Cancellazione
Politiche di rimborso
- Per cancellazione prima dei 14 giorni dall’arrivo: restituzione dell’acconto versato
- Prima di 7 giorni dall’arrivo: restituzione della metà dell’importo versato, con possibilità di spostare le date (senza poter poi recuperare importi in caso di successiva cancellazione)
- Entro 7 giorni dall’arrivo: nessun rimborso e nessun cambio date
- Coupon di sconto e offerte: prenotazioni non rimborsabili con pagamento dell’intero importo al momento della prenotazione
Regole
Regole generali della struttura
- Non è consentito fumare all’interno, ma solo all’esterno
- È vietato organizzare feste ed eventi
- Alloggiano solo maggiorenni e minori accompagnati, e solo le persone prenotate
- All’arrivo verranno richiesti i documenti d’identità per la registrazione